안녕하세요 뽀로로몰입니다. 

먼저 이용에 불편드려 정말 죄송합니다 ㅠ_ㅠ 

해당 문의내용 확인해보니 불량으로 확인되어 무상으로 처리 가능하신 부분으로 

교환접수 처리 도와드릴수있어 접수 도와드렸습니다. 

해당제품 구성품 모두 꼼꼼하게 포장해주시면 저희 기사님이 평일기준 2~3일 안으로 방문하여 회수해가실 예정입니다. 

박스 위 또는 종이에 불량 사유 및 구성품 내용을 기재 부탁드립니다.

혹여나 기사님께서 방문하지 않으신 경우 원활한 진행을 위해 다시 한번 문의주시면 감사드립니다.

저희 물류센터로 입고 확인 후 새 상품으로 배송되며 수거 후 일주일 정도 소요 됩니다.

혹여나 회수해가실 주소지나 수령주소지 등 변경사항이 있으신경우 저희 고객센터 1670-9060으로 문의주시면 처리 도와드리겠습니다. 

다시 한번 이용에 불편드려 정말 죄송합니다. 

감사합니다.

[ Original Message ]

거품이 새 나오는데 교환가능한가요?