안녕하세요 뽀로로몰입니다
먼저 이용에 불편드려 죄송합니다
해당 부분 고객님 정보가 확인되지 않아 답변이 지연되고 있습니다 ㅠ-ㅠ
초기불량으로 확인될시 오프라인에서 구매해주셨다면 오프라인 매장으로 교환 환불 관련 안내 받아보실 수 있으며
저희가 판매하고 있는 온라인 몰에서 구매 하신 부분이라면
불편하시겠지만 선물주신 구매자의 정보 또는 주문번호를 말씀해주시면 처리 도와드리도록 하겠습니다
다시한번 이용에 불편드려 죄송합니다
감사합니다
[ Original Message ]
뽀로로 오르골 자동차 선물 받았는데요~ 건전지 덮개가 없습니다.
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