안녕하세요 뽀로로몰입니다 먼저 이용에 불편드려 죄송합니다.

문의주신 출동만 반복되는 현상은 회전봉 빨간레일과, 본체의 빨간레일과 이어지는

하얀색 길에 결합이 올바르지 못할 경우 발생하는 문제입니다.

상품 상세 페이지에 나오는 그림을 참고하여 연결이 잘 되어있는 지 확인을 부탁드리겠습니다.

출동의 소리는 빨간레일이 떨어지면서 출동 하는 것처럼 인식되는 것이기 때문에

레일이 연결 되어있지 않으면 출동 소리만 반복됩니다.

위 내용처럼 확인하셨는대로 동일할 경우 초기 불량으로 교환 또는 반품으로 처리 가능합니다.

불량의 경우 원하시는 처리 방안을 게시글로 남겨주시면 접수 및 안내도움 드리겠습니다

더 궁금하신 사항은 당사 고객센터로 연락주시면 확인후 안내도움드리도록 하겠습니다 감사합니다.  

 ★ 뽀로로몰 고객센터: 1670-9060 (평일 10시~16시 / 점심: 12시~13시)

[ Original Message ]

출동소리만 나와요

계속 누르고있어야 다른 멘트가나오고 손을떼면 출동멘트만나와요

다른 멘트나 노래는 안나와요ㅡㅡ...

됐다 안됐다그러네요...