안녕하세요 고객님, 뽀로로몰입니다
먼저 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다
문의주신 상품 교환으로 회수접수 진행하였습니다
회수 기사님의 경우 평일기준 2~3일 안으로 연락드린 후 방문하실 예정으로
긴급출동 플레이세트 구성품 누락없이 재포장 후 전달 주시면 감사하겠습니다.
(세트 상품인 스페셜칠구들 6종은 회수 되지 않도록 부탁드립니다 )
만약 기사님이 기준일 내에 방문하시지 않으신 경우 재문의 주시면 처리 도와드리도록 하겠습니다
교환 새상품은 회수 상품 입고확정 처리 후 출고 가능하십니다
시간에 대한 양해 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요
보내주신 제품 잘받았습니다
다름아니라 가운데 빨간문 버튼을 누르면 파란색 문도 같이 열려서요
교환부탁드립니다
쿠팡으로 주문했을때 받는 제품마다 이 문제로 교환 여러번하다 반품하고
뽀로로몰에 주문하면 정상제품이 올까했는데 또 같은 문제네요..
빠른처리 부탁드리며 제품 꼭 하자없는것으로 배송 부탁드려요
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