안녕하세요 뽀로로몰입니다.

먼저 이용에 불편드려 정말 죄송합니다. 

해당문의주신 부분 저희쪽에서는 무상교환처리만 가능하나 부품에 경우 제조사에 문의주셔야합니다 ㅠ_ㅠ 

초기 불량으로 제조사 (주)아이엠 제이에스 02-333-8771 으로 문의주신후 불가하신 경우 저희쪽에서 교환요청주시면 처리 도와드리겠습니다.

다시 한번 이용에 불편드려 정말 죄송합니다. 

감사합니다.

[ Original Message ]

안녕하세요 방금 택배 배송을받았습니다 

뽀로로  배,

뽀로로 입체컵

뽀로로 버블 목욕놀이 

3개주문해서 방금받았습니다

목욕놀이는 아직사용못해봤지만 

뽀로로 배 개봉해보니 작은 나사 하나가 빠져있습니다ㅜㅜㅜ

나사 랑다 챙겨놓았는데 혹시 나사하나가 빠진채로 사용해도 이상이없을까요? 아님교환진행해야하나요?ㅜㅜㅜ