안녕하세요 뽀로로몰입니다.
문의주신 부분 상품 마감에 만족드리지 못해 죄송합니다.
해당 상품 초기건으로 불량 교환/반품 처리가 가능하신 부분입니다. 원하시는 처리 방안을 기재하여 재문의 주시면 확인 후 처리 도와드리겠습니다.
해당 상품의 소리는 아이들이 사용시 귀에 직접대고 사용하는 사례가 많아 KC인증부서에서 소리 볼륨을 작게 제작요청하여 다른상품의 비해 소리가 작게 제작되었습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
상품 스티커붙힌자국남듯이 끈적한게 붙어있고 여기저기 긁힌자국있습니다 ㅡㅡ도저히 새제품으로 보이지도안는데요? 그리고 사운드도 생각보다 작구요
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