안녕하세요 뽀로로몰입니다.

먼저 이용에 불편드려 정말 죄송합니다.

해당 말씀하신 사항 불량으로 확인되며 교환을 원하시는 것으로 보여 회수접수 진행하였습니다.

회수 기사님의 경우 평일기준 2~3일 안으로 연락드린 후 방문하실 예정입니다

해당 불량상품을 구성품 누락없이 회수 기사님에게 재포장후 전달 주시면 감사하겠습니다.

만약 기사님이 기준일 내에 방문하시지 않으신 경우 재문의주시면 처리 도와드리도록 하겠습니다

이용에 불편드려 정말 죄송합니다.

감사합니다 : )

[ Original Message ]

안녕하세요 

2021-11-10에 뽀로로몰에서 뽀로로 스마트폰을 구입하였으나, (주문번호 : 20211110-0000446)

버튼불량(처음 스타트음성만 들린 후, 버튼을 누르면 소리가 나지 않습니다)

라이트불량

후면 건전지 교체부분 나사 불량

등의 사유로 교환을 요청합니다.