우리아이 취향저격, 뽀로로몰

상품 문의

작성자 (ip:)

작성일 2021-12-21 13:19:27

평점

안녕하세요 뽀로로몰입니다 먼저 이용에 불편드려 죄송합니다

교환은 레스큐 미니카 제외 긴급출동 전체 상품 (미니카 포함) 재포장 하여

회수 기사님 방문시 전달 부탁드리겠습니다
감사합니다

[ Original Message ]

뽀로로 긴급출동 제품 불량건에 대해 맞교환 진행해주시는걸로 문자 답변 받았습니다. 교환할 상품 포장 관련 확인요청 사항이 있는데요.

1. 추가구성인 레스큐 미니카 세트는 제외하고 긴급출동센터 본품만 보장하면 되는거 맞죠?

2. 긴급출동센터 본품에 타요 미니카 1대가 포함되어 있는데 이것도 포장 대상인가요? (혹시 보냈다가 교환받은 제품에 안 들어있으면 낭패기도 하고 처음에 미니카 묶여있던 고무줄을 뜯었기 때문에 고정이 안되서 운송중 파손될까 우려됨)

상기 2가지 문의사항 확인 요청드립니다.

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