포항에 위치한 어린이집입니다.  아이들 크리스마스 선물을 주려고, 

2021년 11월 25일에 미리 사 두고 12월 24일에 아이들에게 크리스마스 선물로 쇼핑카트를 주었는데 

어머님께서 조립하려고 상자를 뜯었더니 1번틀이 없고 2번틀만 두개 들어있다고 다시 어제 가져오셨습니다.

저번주는 어린이집 방학이라서 가져오시지 못했다고 하시며 아이가 많이 속상해 했다고 하시며 주시는데  이 상품은 어떻해야 할까요?

뽀로로몰에 전화하니 보라매완구상사에 전화해서 알아보라고 하시고 보라매 완구상사는 어제부터 계속 전화를 안 받으시네요~ㅠ

031 683 4070 말고 다른 연락처는 알 수 없을까요?

대량으로 산 물건인데 일일이 아이들 선물 받기전에 모두 뜯어서 불량인지 확인해 볼 수는 없잖아요~

빠른 시일내 답변 부탁드립니다.