안녕하세요 뽀로로몰입니다 먼저 이용에불편드려 죄송합니다
문의주신 부분 새 건전지로 교체 하셨는데도 노래가 나오지 않는다면 AS로 진행 가능하십니다
AS접수를 원하시는 경우 저희 고객센터로 문의 주시거나
유선 문의가 힘드신 경우 접수하실 성명 /전화번호 /수령주소/ AS사유를 정확히 기재하여 문의 주시면 확인 후 처리 도와드리겠습니다
감사합니다
AS안내사항
AS원하시는 상품을 저희쪽으로 보내주실때 택배사에 고객님께서 직접 선불로 보내주셔야합니다.
수리후 AS상품 발송시 택배비는 저희가 부담하며 수리비용은 실물확인후 유상일경우 안내를 드리며 무상일 경우 안내없이 바로 발송됩니다.
[ Original Message ]
카드를 꽂아도 노래가 나오지 않습니다. A/S 받을 수 있나요? 쿠팡을 통해 구매하였습니다(21년 12월 구매)
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