안녕하세요 뽀로로몰입니다 먼저이용에 불편드려 죄송합니다.
해당 상품은 전체 조립을 해야 소리를 확인 할 수 있습니다
전화기에 건전지만 넣고 확인을 해주셨을 경우 소리가 안날 수 있으니 해당 부분 확인 부탁드리겠습니다
만일 전체조립 새건전지 사용을 하셨음에도 소리가 안나실 경우
수령 후 7일이내 초기불량 처리 기간이 지나 AS로 수리 가능합니다
AS를 원하실 경우저희 고객센터 1670-9060으로 문의주시거나 유선문의가 어려우신경우
접수하실 성명 /전화번호 /수령주소/ AS사유를 정확히 기재해주시면 접수 후 문자전송 드리겠습니다.
감사합니다
AS안내사항
AS원하시는 상품은 원하시는 택배사를 이용해 직접 선불로 보내주셔야합니다.
수리후 AS상품 발송시 택배비는 저희가 부담하며 수리비용은 실물확인후 유상일경우 안내를 드리며 무상일 경우 안내없이 바로 발송됩니다.
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