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반품문의요

작성자 (ip:)

작성일 2022-12-19 09:03:53

조회 44

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내용

 안녕하세요 뽀로로몰입니다 먼저 이용에 불편드려 죄송합니다.

출고 후 택배사 사정에 따라 배송은 다소 지연 될 수 있는 부분으로
현재 반품할 경우 단순변심 반품으로 처리되며 반품 배송비가 차감 됩니다.

상품은 미개봉 상태로 회수 되어야 하며 개봉 흔적이 있을 경우 

착불택배로 반송 되는 점 참고 부탁드리겠습니다.

반품을 원하실 경우 게시글로 요청 주시면 접수 및 안내 도움 드리겠습니다.

현재 출고 후 배송이 멈춰있던 주문건들 금일 부터 정상 흐름이 확인되고 있습니다.
고객님 주문건에 대한 배송 흐름을 조금 더 지켜 봐주시길 부탁드리며
고객님의 주문이력 (주문번호)가 확인되지 않아 일반적인 안내로 도움 드렸습니다.
추후 재문의시 고객님의 주문번호와 함께 남겨주시면
보다 더 정확한 안내 도움드리겠습니다
감사합니다



[ Original Message ]

 

안녕하세요!! 어린이집 크리스마스파티 선물로 지난 13일에 뽀로로 냉장고 2개를 주문했습니다 다음날 카톡으로 출고됐다고 연락받았는데 배송조회해보니 아직 인수밖에 안됐더라구요 늦어도 수요일까지 도착해야 늦지않게 줄수있는데 너무 늦는것같아 반품 문의드립니다 반품을 어떻게 하면될까요??

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