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[세트] 타요 컨트롤 주차타워+미니카 풀세트 2탄

작성자 ㅎㅅㅎ(ip:)

작성일 2023-01-11 14:19:47

평점

안녕하세요 아래와 같이 프랭크 파손 상품 관련하여 내용 답변 받았습니다. 미니카 풀세트 전달 드리도록 하겠습니다. 상자는 아이가 쓸 제품이기 때문에 바로 버렸고, 상품들 패킹하여 전달 드리면 언제 교환이 완료될지 확인 요청 드립니다. 현재 품절로 되어있는데, 교환이 바로 될지 염려됩니다. 아이에게 선물했는데, 전량을 회수하신 후에야 교환이 완료된다는 처리 방식이 아쉽긴 하지만.. 확인 요청 드립니다. ------------------------------------------------------------------------------ [상품] 안녕하세요 배송된 미니카 상품 문의입니다.2023.01.09: 안녕하세요
배송된 상품 중 프랭크 윗 부분에 부품이 빠진 채 배송이 되었습니다.
프랭크는 "삐뽀삐뽀" 불이 아기한텐 가장 중요한 요소 중 하나인데ㅠ 그것으로 인해 아기가 매우 속상해했습니다.......

프랭크 다시 전달 받기를 희망합니다.
파일 첨부가 없어서 저한테 배송받은 모습은 첨부가 안되네요ㅜ

확인 요청 드립니다. 감사합니다.

[판매자 답변]2023.01.09: 안녕하세요 뽀로로몰입니다 먼저 이용에 불편드려 죄송합니다 ㅠ_ㅠ
해당 문의주신 부분 불량으로 해당상품 교환 또는 반품으로 처리 가능합니다.
교환시 프랭크만 교환되는것이 아닌 미니카 풀세트 상품 전체 회수 후 새상품이 출고 ,
반품시엔 주차타워 + 미니카 풀세트 모든 상품 회수 후 환불로 처리 되는 점 참고 부탁드리겠습니다
원하시는 처리방안을 선택하시어 사이트로 요청 주시면 확인 후 처리 도움드리겠습니다
감사합니다

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