안녕하세요 뽀로로몰입니다 먼저 이용에 불편드려서 죄송합니다
문의주신 부분 초기 불량으로 수령 수 7일이내 구매해주신 구매처로
교환 또는 반품으로 문의 가능합니다 : )
기준일이 지났을 경우 재고확인 후 부품구매로 AS처리 진행되는 점 참고 부탁드리겠습니다
감사합니다
[ Original Message ]
쿠팡에서 주문번호 3/17 동일 장난감으로 2개 주문했고 주문번호는 18000173247910 입니다.
쿠팡에 문의보다 뽀로로몰 문의방법이 더 정확할 거 같아서 문의드립니다.
구성품 중 [아이스크림 4개] [아이스크림 컵] [진열대 토핑] 위에 붙어있는 벨크로 찍찍이가 한 번 붙었다 떼니까 그냥 힘없이 떼져버렸는데요.
순간접착제로 해도 붙질 않고 따로 벨크로 찍찍이를 받을 수가 있는 건지 아니면 어떻게 A/S를 진행해야 하는지 문의드립니다.
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