안녕하세요 고객님, 뽀로로몰 입니다.
먼저 이용에 불편드려 죄송합니다.
문의하신 상품은 제조사 입고 지연으로 9월 7일 출고 예정인 점 SMS 안내 드렸던 건으로 확인되며,
당사에서 9월 7일 상품 포장 작업까지 마쳤으나, 택배사 물량 증가로 작업이 지연되어 부득이하게 8일 출고된 점 양해 부탁드립니다.
현재 코로나19가 확산됨에 따라 '거리두기 사업장 방역지침'으로 인해 물류인원이 축소운영되고 있습니다.
더불어 'CJ대한통운 계양지사' 배송물류 포화 상태로 부득이하게 배송이 많이 지연되고 있습니다.
배송이 원활하지 못한 점 사과드리며, 최대한 빠른 시일내에 배송될 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
저번주 수요일 주문
월요일 발송처리 되었다고 문자옴
하지만 계속 배송조회가 안됨
일주일이 지난 오늘 수요일날 보내는분으로부터
제품 인수받았다고 조회뜸
내일은 받을수 있을까요?
열흘 생각하시고 주문하셔야 합니다.
이렇게 오래 걸리는거면 상세설명에 좀 적어주세요