안녕하세요 뽀로로몰입니다.
먼저 이용에 불편드려 정말 죄송합니다.
해당 말씀하신 사항 불량으로 확인되며 교환을 원하시는 것으로 보여 회수접수 진행하였습니다.
만약 회수를 원하시지 않으시거나 반품으로 원하시는경우 저희 고객센터로 재문의주시면 확인 후 처리 도와드리겠습니다.
회수 기사님의 경우 방문전 연락드린후 방문하실 예정이며 평일기준 2~3일 안으로 방문하실 예정입니다.
해당 불량상품을 파손되지 않도록만 포장하여 구성품 누락없이 회수 기사님에게 재포장후 전달 주시면 감사하겠습니다.
이용에 불편드려 정말 죄송합니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
뚜껑이 헐거워 닫아도 계속 소리가 납니다ㅜ 아가가 마음에 들어해서 일단 힘들게 빼놓았는데 같은 색으로 교환 가능할까요? 포장을 격하게 풀엇는데...그냥 본품만 보내면 될까요?
댓글목록
등록된 댓글이 없습니다.
관리자에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.