안녕하세요 뽀로로몰입니다 먼저 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다
구매해주신 상품은 9/13 계양1직영 집화처리 확인됩니다ㅠ_ㅠ
저희 배송의 경우 평일기준 2~5일 정도 소요되며
현재는 추석연휴 택배사 물류 폭등으로 배송이 지연되는 부분으로 양해부탁드리겠습니다
상품이 도착전 배송완료로 보여지는것은
저희 시스템상 배송을 추적해서 상태를 변경할 수가 없다 보니 배송이 시작되고 3일이 지나면 자동으로 배송완료로 보여지게 됩니다 ㅠ_ㅠ
구매 적립금이 배송완료 후 익일 지급되는 부분으로 적립금등 지급이 너무 늦어지지 않는 방향으로 진행되고 있습니다
해당 부분에 대해 양해부탁드리도록 하겠습니다
감사합니다.
[ Original Message ]
발송했다고해서 확인하면 조회조차 안되더니
겨우 조회되니까 배송완료라고요?
장난하는것도 아니고 지금 주문한 상품이 어디있는지도 모르겠는데 왜 완료입니까?
추석때라 늦어도 그러려니하고 기다렸는데 이건 정말 화가나네요
추석에 조카 오면 선물 하려고 한건데...
답변주세요
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