안녕하세요 고객님, 뽀로로몰입니다
먼저 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다
문의주신 상품 교환으로 회수접수 진행하였습니다
회수 기사님의 경우 평일기준 2~3일 안으로 연락드린 후 방문하실 예정으로
구성품 누락없이 재포장 후 전달 주시면 감사하겠습니다.
만약 기사님이 기준일 내에 방문하시지 않으신 경우 재문의 주시면 처리 도와드리도록 하겠습니다
교환 새상품은 회수 상품 입고확정 처리 후 출고 가능하십니다
시간에 대한 양해 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요.
어제 배송 받은 후, 오늘 건전지를 넣어서 눌러보니 작동이 잘 되었습니다. 그리고 약 1분 내외 작동후, 다시 사용하려고 하니, 갑자기 거품 작동이 안 되더라구요.
모터에서 열이 나는지, 탄 냄새가 조금 나는거 같더라구요. 그래서 열을 식히면 될까하여, 1시간 가량 건전지를 분리 한 후 다시 사용해보려니, 작동이 여전히 안 되더라구요.
건전지의 문제인가 하여 새 건전지로 교체하여 사용해보았으나.. 여전히 작동이 안 되고, 다음날 해보아도 작동이 전혀 안 되어 교환요청합니다.
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