안녕하세요 뽀로로몰입니다 먼저 이용에 불편드려 죄송합니다
초기 불량의 경우 수령 후 7일 이내 교환 반품으로 처리 가능한 부분으로
해당 부위에 스티커만 별도 발송 도움을 드리려고 합니다.
위 내용 확인 후 가능하시다면 수령자님의 성함 연락처 주소지를 남겨주시면
(기존 배송주소지 라면 기존 배송 주소지라고 남겨주시면 됩니다 )
해당 부위의 스티커를 발송해드리겠습니다
더 궁금하신 사항은 당사 고객센터로 연락주시면 확인후 안내도움드리도록 하겠습니다 감사합니다.
★ 뽀로로몰 고객센터: 1670-9060 (평일 10시~16시 / 점심: 12시~13시)
[ Original Message ]
크리스마스 선물로 오늘 뜯었는데 윗날개? 따로 들어있는 꼬리쪽 날개 부분이 꺼내는데 테이프가 강하게 붙어있네요. 살짝 뜯는데도 스티커가 같이 찢어지며 뜯어집니다. 교환 요청합니다.
아래글도 같은 내용이 있네요. 이부분 고쳐야 할 필요 있어보이네요.
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