안녕하세요 뽀로로몰입니다
먼저 이용에 불편드려 죄송합니다
문의 주신 부분 확인해보니 손잡이는 수리로 가능하신 부분으로 AS로 진행 하실 수있습니다^-^
AS이용시 안내사항이 있습니다.
AS원하시는 상품은 저희쪽으로 보내주실때 택배사에 고객님이 직접 접수하셔서 택배비는 선불로 보내주셔야합니다.
수리후 AS상품 발송시 택배비는 저희가 부담하며 수리비용은 엔지니어님이 실물 확인 이후에 안내드릴 예정입니다.
AS접수를 원하시는 경우 저희 고객센터 1670-9060으로 문의 주시면 고객정보확인후 접수처리 도와드리겠습니다.
유선 문의는 오전 10시~오후4시 까지 가능하신 부분으로 유선 문의가 힘드신 경우 접수하실 성명 전화번호 수령하실 주소지 AS가 필요하신 부분을 기재하여 문의 주시면 확인 후 처리 도와드리겠습니다.
감사합니다
[ Original Message ]
노래하는 띠띠뽀 클래식 붕붕카 손잡이가 부러졌어요. 손잡이만 따로 구매하고 싶은데요. 어떻게 해야되나요.
댓글목록
등록된 댓글이 없습니다.
관리자에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.