[ Original Message ]
동굴에 공룡이 몇 번 사용 안 했는데 부러졌습니다.
동굴만 구매가 가능할까요?
안녕하세요 뽀로로몰입니다.
먼저 문의주셔서 감사합니다.
해당 부분 수리로 가능한 부분이며, 부품구매로 처리 어렵습니다.
고객센터 유선상으로 수리접수 가능하며, 접수 시 고객님 성함, 전화번호, 수리 후 수령지, 고장내용 확인 후 접수 합니다.
접수 후 보내주시는 택배비는 고객님 부담이며, 이후 수리비가 발생할수 있습니다.
수리 마치고 보내드릴때는 택배비 자사 부담하여 보내드립니다.
접수 필요하실 경우 고객센터로 유선 문의 주시거나 게시판으로 접수 내용 및 고객님 정보 기재하여 문의주시면 접수 후 문자안내 드리겠습니다.
감사합니다.
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